Mengobrol dengan pelanggan Anda di 12+ saluran sosial, mengobrol di ujung jari Anda!
Mengobrol dengan pelanggan Anda di 12+ saluran sosial, mengobrol di ujung jari Anda!
Mengobrol di mana -mana
Obrolan dengan pelanggan Anda di 12+ saluran sosial termasuk Messenger, WhatsApp, Instagram, Google Business Messenger, Line, Viber, WeChat, Telegram, SMS, VK, dll.
1. Livechat di semua 12+ platform sosial.
Anda akan dapat berbicara dengan pelanggan Anda tepat di aplikasi seluler.
2. Jeda/melanjutkan otomatisasi
Pelanggan Anda dapat meminta dukungan obrolan langsung & jeda otomatisasi di pembangun aliran, Anda juga dapat menjeda otomatisasi untuk mereka. 30 menit jeda diaktifkan setelah Anda menjeda otomatisasi. Anda dapat menambahkan lebih banyak waktu jika diperlukan.
3. Tetapkan percakapan
Tetapkan percakapan untuk diri sendiri. Anda dapat melacak semua percakapan.
4. Beralih di antara kotak masuk & folder selesai
Anda dapat dengan mudah menandai percakapan yang dilakukan atau membuka kembali percakapan di folder kotak masuk.
5. Kelola Detail Kontak
Anda dapat dengan mudah mengelola data pelanggan (tambahkan/hapus tag, edit nilai bidang khusus, tambahkan catatan dll.)
6. Berhasil dengan pengguna di luar jendela 24 jam
Anda dapat mengirim pesan template (whatsapp) atau pesan tag pesan, atau bahkan membalas pengguna melalui SMS & email secara langsung.
7. mudah kelola ruang kerja & Chatbot s
Anda dapat dengan mudah beralih antara berbagai ruang kerja & Chatbot di akun Anda.
8. Pengaturan Pemberitahuan Dorong
Anda dapat dengan mudah menyalakan atau mematikan pemberitahuan push, menyalakan getaran, dan memilih nada cincin yang berbeda.
9. Integrasi tanpa batas dengan pembangun aliran
Anda dapat menetapkan percakapan tepat di pembangun aliran drag & drop visual, dan juga mengirim pemberitahuan aplikasi untuk berbagai acara.
Memperluas
Waktu rilis
ukuran
kategori
Pembelajaran Pendidikannama paket