الدردشة مع عميلك عبر 12+ قناة اجتماعية ، والدردشة في أصابعك!
الدردشة مع عميلك عبر 12+ قناة اجتماعية ، والدردشة في أصابعك!
الدردشة في كل مكان
الدردشة مع مشتركيك عبر 12+ قناة اجتماعية بما في ذلك Messenger و WhatsApp و Instagram و Google Business Messenger و Line و Viber و WeChat و Telegram و SMS و VK ، إلخ.
1. LiveChat عبر جميع المنصات الاجتماعية 12+.
ستتمكن من التحدث إلى عميلك مباشرة في تطبيقات الهاتف المحمول.
2. وقفة/استئناف الأتمتة
يمكن لعملائك طلب دعم الدردشة المباشرة وإيقاف التشغيل التلقائي في منشئ التدفق ، يمكنك أيضًا إيقاف التشغيل الآلي لهم. يتم تنشيط وقفة 30 دقيقة بمجرد توقف الأتمتة. يمكنك إضافة المزيد من الوقت إذا كان ذلك مطلوبًا.
3. تعيين المحادثات
تعيين المحادثة لنفسك. يمكنك تتبع جميع المحادثات.
4. التبديل بين صندوق الوارد والمجلد المنجز
يمكنك بسهولة وضع علامة على المحادثة المنجزة أو إعادة فتح المحادثة في مجلد البريد الوارد.
5. إدارة تفاصيل الاتصال
يمكنك بسهولة إدارة بيانات المشترك (إضافة/حذف العلامات ، وتحرير قيم الحقل المخصصة ، إضافة ملاحظات وما إلى ذلك)
6. منخرط مع المستخدم من النافذة على مدار 24 ساعة
يمكنك إرسال رسائل قالب (WhatsApp) أو رسائل علامات الرسائل ، أو حتى الرد على المستخدم من خلال SMS والبريد الإلكتروني مباشرة.
7. سهلة إدارة المساحة و Chatbot s
يمكنك التبديل بسهولة بين مساحات العمل المختلفة و Chatbot تحت حسابك.
8. دفع إعدادات الإخطار
يمكنك بسهولة تشغيل أو إيقاف تشغيل إشعارات الدفع ، وتشغيل الاهتزاز ، واختيار نغمة حلقة مختلفة.
9. تكامل سلس مع منشئ التدفق
يمكنك تعيين المحادثة مباشرة في Visual Drag & Drop Flow Builder ، وكذلك إرسال إعلامات التطبيق لمختلف الأحداث.
توسيع
تاريخ الإصدار
الحجم
الفئة
التعلم التعليمياسم الحزمة
